Privacy Policy

1. Premessa

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il portale Il Professionista, raggiungibile all’indirizzo https://www.ifcs.it/web/ilprofessionista/.

Il portale consente a professionisti, utilizzatori e promoter di accedere a servizi digitali collegati alla pubblicazione di schede professionali, alla gestione di agende, prenotazioni, documenti e funzionalità connesse.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

IFCS di Ing. Francesco Cacozza
Sito web: https://www.ifcs.it
Email di contatto: info@ifcs.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all’indirizzo email sopra indicato.

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del portale possono acquisire, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso, pagine visitate e altri parametri tecnici relativi all’ambiente informatico dell’utente.

3.2 Dati forniti dall’utente

Il portale può trattare dati personali forniti volontariamente dall’utente durante la registrazione, l’accesso o l’utilizzo dei servizi.

A seconda del tipo di account, possono essere trattati:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, username, email e telefono;
• dati anagrafici e professionali dei professionisti;
• dati relativi a sedi, titoli, descrizioni, immagini e pagina pubblica del professionista;
• dati relativi a prenotazioni, richieste appuntamento, note e stato delle richieste;
• dati dell’utilizzatore necessari alla gestione delle prenotazioni e dei documenti;
• dati relativi a coupon, promoter, abbonamenti, rinnovi e pagamenti;
• eventuali documenti caricati o consultati tramite le funzionalità riservate.

3.3 Dati di pagamento

Per rinnovi, upgrade o acquisti di servizi, il portale può reindirizzare l’utente verso fornitori di servizi di pagamento esterni. I dati completi della carta o dello strumento di pagamento non vengono normalmente conservati direttamente dal portale, ma gestiti dal prestatore del servizio di pagamento secondo le proprie informative e condizioni.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, secondo criteri di sicurezza, integrità, riservatezza e disponibilità dei dati.

Sono adottate misure tecniche e organizzative idonee a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, modifica, divulgazione o uso improprio dei dati.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di registrazione, accesso, prenotazione o gestione dei servizi è necessario per utilizzare le relative funzionalità.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire la creazione dell’account, l’accesso al portale, la prenotazione di appuntamenti o l’erogazione dei servizi richiesti.

7. Dati visibili pubblicamente

Alcuni dati inseriti dal professionista possono essere pubblicati nella pagina pubblica del portale, in base alle impostazioni scelte dal professionista stesso.

Possono essere visibili, a titolo esemplificativo:

• nome pubblico o intestazione della pagina;
• categoria professionale;
• descrizione dei servizi;
• immagini caricate per la pagina pubblica;
• sedi e recapiti, se abilitati;
• titoli professionali, se abilitati;
• disponibilità di agenda, senza esposizione dei dati personali degli altri prenotanti.

8. Comunicazioni email

Il portale può inviare comunicazioni email di natura tecnica e operativa, ad esempio:

• email di attivazione account;
• notifiche relative a richieste di prenotazione;
• aggiornamenti sullo stato di una prenotazione;
• comunicazioni relative ad abbonamenti, rinnovi, pagamenti o documenti.

Tali comunicazioni sono necessarie al funzionamento del servizio e non costituiscono comunicazioni promozionali autonome.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati dal titolare e da fornitori tecnici coinvolti nell’erogazione del servizio.

A titolo esemplificativo, i dati possono essere comunicati o resi accessibili a:

• fornitori di hosting, manutenzione tecnica e servizi infrastrutturali;
• fornitori di servizi email;
• fornitori di servizi di pagamento, se l’utente effettua pagamenti online;
• professionisti e utilizzatori coinvolti nella gestione delle prenotazioni;
• soggetti o autorità a cui la comunicazione sia obbligatoria per legge.

10. Servizi di terzi

Il portale può integrare o collegare servizi esterni necessari al funzionamento di specifiche funzionalità, come mappe, pagamenti online, servizi email, sistemi di sicurezza, strumenti tecnici o link esterni.

L’uso di servizi di terzi può comportare il trattamento di dati secondo le informative privacy dei rispettivi fornitori.

11. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Ove alcuni fornitori tecnici trattino dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.

12. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto da obblighi di legge o per esigenze di tutela dei diritti del titolare.

In via generale:

• i dati account sono conservati finché l’account resta attivo o necessario alla gestione del servizio;
• i dati di prenotazione sono conservati per finalità operative, amministrative e di tutela;
• i dati relativi a pagamenti e fatturazione sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile;
• i log tecnici sono conservati per il tempo necessario alla sicurezza e manutenzione del sistema;
• i documenti caricati restano disponibili secondo le impostazioni del servizio e gli obblighi applicabili.

13. Diritti dell’interessato

Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati, nei casi consentiti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso.

Le richieste possono essere inviate al titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

14. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

15. Minori

Il portale non è destinato a minori che non abbiano l’età richiesta dalla normativa applicabile per prestare validamente il consenso o utilizzare autonomamente servizi online.

Qualora il titolare venga a conoscenza del trattamento di dati di minori in assenza dei presupposti richiesti, adotterà le misure ragionevoli per la loro cancellazione o regolarizzazione.

16. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative del portale.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.